주식회사 네모반듯이 서비스하는 실시간 환급 플랫폼 툭(TUK)이 거래당 평균 0.8초 내 정산을 완료하는 AI 정산엔진을 적용했다고 28일 밝혔다.
이번 기술은 결제 직후 거래 데이터를 자동 분석해 환급 절차를 수행하는 방식으로, 기존 수동 검증 시스템 대비 처리 속도와 정확성이 크게 향상됐다.
정산엔진은 쿠팡, 네이버쇼핑 등 주요 제휴몰의 거래 데이터를 API로 실시간 연동해 자동 검증하며, 클라우드 환경에서 24시간 상시 가동된다. 모든 거래 기록은 자동 로그로 저장되어 누락, 중복, 지연 등 오류 발생률을 최소화했다.
네모반듯 개발팀 관계자는 “정산 속도는 브랜드 신뢰와 직결되는 핵심 요소”라며 “AI를 통해 실시간으로 변동되는 리워드율을 자동 반영하고, 환급 과정의 투명성을 한층 강화할 계획”이라고 말했다.
한편 툭은 사용자의 결제 데이터를 기반으로 환급을 실시간 처리하는 국내형 리워드 플랫폼으로, 최근 이용자 만족도 조사에서 환급 속도와 알림 신뢰성 부문에서 90% 이상의 긍정 평가를 기록했다.
네모반듯은 이번 기술 고도화를 통해 향후 AI 기반 투명정산 시스템과 사용자 맞춤 리워드 구조를 단계적으로 확장할 계획이다.
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